Пользовательское соглашение и публичная оферта

Редакция от 29 октября 2026 года.

Продавец и контакты

Продавец — ИП Гимишли Анна Александровна, ИНН 771871773467, ОГРНИП 320040000000370. Зарегистрирована 17 января 2020 года Управлением ФНС России по Республике Алтай.

Адрес: 649100, Республика Алтай, с. Майма, ул. Тихая, дом 17.
Электронная почта: site@tarakay.ru.
Телефоны: +7 (929) 304-23-11, +7 (913) 990-74-79.

Интернет-магазин «Лавка Таракая» расположен по адресу market.tarakay.ru. Оформить заказ можно круглосуточно; время самовывоза нужно согласовать заранее.

Заказ и оплата

Сайт позволяет выбирать товары, оформлять заказы и пользоваться личным кабинетом. При регистрации и оформлении заказа указывайте достоверные сведения, необходимые для выбранной услуги.

Описание, цена и характеристики товара указаны в его карточке, количество и состав покупки — в заказе. Оформляя заказ, покупатель принимает условия этой оферты. Договор заключается при получении продавцом заказа или выдаче документа об оплате — в зависимости от того, что произошло раньше. Продавец направляет подтверждение с номером и условиями заказа.

Цена оформленного заказа не увеличивается без согласия покупателя. Оплата производится доступным при оформлении способом, в том числе через ЮKассу. Кассовые чеки предоставляются в предусмотренных законом случаях.

Доставка

Доступны самовывоз по адресу продавца и доставка СДЭК до пункта выдачи или адреса покупателя. Доставку оплачивает покупатель; её стоимость, порядок оплаты и срок согласовываются применительно к заказу до взимания соответствующей платы. Доставка за границу согласовывается индивидуально. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».

Возврат и претензии

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до передачи и в течение 7 дней после получения. Если при доставке не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет 3 месяца.

Для возврата качественного товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не лишает права подтвердить покупку другими доказательствами. Исключение — товар, который из-за своих индивидуальных свойств может использоваться исключительно конкретным покупателем.

Для возврата обратитесь к продавцу любым из указанных способов связи и сообщите сведения о покупке и своё требование. Товар можно вернуть лично либо почтовым или курьерским отправлением по адресу продавца.

Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования. При возврате качественного товара могут быть исключены только расходы продавца на доставку возвращаемого товара от покупателя.

Если у товара есть недостатки, покупатель вправе требовать замены, уменьшения цены, устранения недостатков либо возврата денег в предусмотренных законом случаях. Расходы на возврат некачественного товара несёт продавец в случаях, установленных законом. Права покупателя при недостатках товара и нарушении срока передачи, включая права при предоплате, определяются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Персональные данные и действие условий

Данные обрабатываются по Политике конфиденциальности. Принятие оферты не заменяет отдельного согласия на обработку, когда оно необходимо, и не означает согласия на рекламу.

К заказу применяются условия, действовавшие при заключении договора. Новые редакции не изменяют их в одностороннем порядке. Установленные законом права потребителя сохраняются.